תקנון האתר
- אתר האינטרנט: אין אנד אאוט קליניק בע"מ (להלן : "האתר") הוא אתר אינטרנט בבעלות חב' אין אנד אאוט קליניק בע"מ ח.פ. 517002721 (להלן: "החברה"), שמשרדה הראשי והקליניקה שמופעלת על ידה מצויים ברח' נעמי שמר 5, קריית אונו (להלן:"הקליניקה").
- האתר מציג מידע על החברה ועל השירותים השונים שהיא מפעילה בקליניקה וכן מאפשר האתר ביצוע הזמנת שירותים ו/או מוצרים שונים מהקליניקה.
- השימוש באתר וכן ביצוע כל הזמנה באמצעותו מותנה בהסכמת כל אדם, הנכנס לאתר ו/או העושה בו כל שימוש, לכל האמור בתקנון זה. כניסת כל אדם לאתר מהווה הסכמה בלתי מותנית ובלתי מסויגת מטעמו לכל תנאי תקנון זה.
- כל משתמש ו/או גולש באתר זה מצהיר בזאת כי הוא מודע לתוכן תקנון זה, מקבל על עצמו את כל תנאיו, באופן מלא וללא יוצא מן הכלל וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה אחרת ו/או זכות תביעה נגד האתר ו/או נגד החברה ו/או מי מטעמם. אין לעשות כל שימוש באתר זה אלא לשם עיון בתכניו ו/או ביצוע הזמנת שירותים ו/או מוצרים מהקליניקה באמצעותו.
- אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור את תוכן אתר זה ו/או חלקו (לרבות תמונות) ו/או לעשות בהם כל שימוש מסחרי או אחר אלא לאחר קבלת הסכמתה המפורשת בכתב של החברה . הבעלות והזכויות (לרבות זכויות יוצרים) בכל המידע ו/או הפרסומים ו/או הצילומים באתר זה שייכת באופן בלעדי לחברה ו/או צד ג' מטעמה.
- תקנון זה וכן חלק מהאתר מנוסחים בלשון זכר ויחיד, מטעמי נוחות – אך האתר מיועד לנשים וגברים כאחד והכוונה בכל מקום גם ללשון נקבה וגם לרבים, בשינויים המחויבים.
- הזכויות בכל הסימנים המסחריים המופיעים באתר זה (לרבות לוגו) שייכות ל-חברה ו/או מי מטעמה ואין לעשות בהם כל שימוש ו/או שכפול ו/או העתקה ו/או הפצה אלא לאחר קבלת הסכמת החברה, מראש ובכתב.
- יובהר כי הזנת פרטים כוזבים כלשהם באתר האינטרנט מהווה עבירה פלילית ו- החברה ו/או מי מטעמה יהיו רשאים לנקוט בכל הליך, בגין כל נזק שיגרם להם ו/או לכל גורם אחר עקב כך.
- החברה תהא רשאית למסור את פרטי המשתמש באתר האינטרנט לכל גורם לפי דרישת משטרת ישראל ו/או צו שיפוטי ו/או על פי הוראות כל דין ו/או במקרה שתידרש לעשות כן בטענה כי ינקטו נגד החברה הליכים משפטיים (אזרחיים ו/או פליליים) בגין פרטים שהזין משתמש באתר האינטרנט ו/או פעולות שביצע בו או באמצעותו.
- כל משתמש באתר החברה מודע לכך ומצהיר כי ידוע לו כי הפרטים שיזין באתר יכללו במאגר המידע של החברה והיא תהא רשאית לעשות בהם שימוש על פי דין וכן לצורך יצירת קשר עם המשתמש באמצעות דואר אלקטרוני, דואר רגיל ו/או כל אמצעי תקשורת אחר. החברה לא תעביר מידע מזהה ואישי של המשתמש באתר לגורמים נוספים, אלא אם יבקש או יאשר זאת המשתמש.
- הזמנת שירותים ו/או מוצרים באתר היא תהליך מחייב מבחינה משפטית וחוזית, הזהה להזמנת שירותים ו/או מוצרים בכל אמצעי אחר. הליך ההזמנה באמצעות האתר יעשה באמצעות כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי שלהלן: לאומי ויזה, ויזה כ.א.ל, ישראכרט, מאסטרקארד, דיינרס ו- אמריקן אקספרס. החברה תהא רשאית בכל עת לשנות את חברות האשראי עימן היא קשורה. כמו כן תהא רשאית החברה לאפשר ביצוע הזמנה בכל דרך אחרת ובאמצעות כל אמצעי תשלום, לרבות ללא כרטיס אשראי, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- החברה תהא רשאית שלא לאפשר ביצוע הזמנות ו/או רכישות ו/או כל עסקה והתקשרות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ולמבצע ההזמנה ו/או לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה נגד החברה בעניין זה. החברה תהא רשאית לשנות את המחירים המפורסמים באתר בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
- החברה תהא רשאית להציע באתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי, הצעות ומחירים מיוחדים למוצרים ו/או שירותים בעסקה ללא אפשרות ביטול או השבה של המחיר המלא, או חלקו וזאת בכפוף להוראות תקנון זה ולדין, לרבות חוק הגנת הצרכן, (" Non Refundable"), התשמ"א 1981 , והתקנות מכוחו. הצעות אלה יתכן שתוצענה גם במקביל להצעות לאותם שירותים ו/או מוצרים שיש אפשרות לבטלן ו/או לקבל החזר בגינם, ושהמחיר לגביהם יהיה שונה.
- החברה אינה מתחייבת כי המחיר בו ימכרו שירותים ו/או מוצרים ללא אפשרות ביטול ו/או השבה יהיו נמוכים ממחירי עסקאות אחרות באתר ו/או מחירון אחר של החברה ו/או יהיו נמוכים ממחירי עסקאות אחרות שמציעה החברה. כמו כן החברה אינה מתחייבת כלל להציע מכירת שירותים ו/או מוצרים ללא אפשרות ביטול והחזר, באופן רציף ושוטף או בכלל והיא אינה מתחייבת כי תהיה זמינות בכל מועד לרכישת הצעות ללא יכולת ביטול או החזר. לחברה יהיה בכל עת שיקול הדעת הבלעדי לקבוע ו/או לשנות את מחירי השירותים ו/או המוצרים שהיא מציעה וכן שיקול הדעת הבלעדי לבטל, להפסיק ולשנות כל מבצע וכן את כמות השירותים ו/או המוצרים המוצעת במבצעים ו/או במחיר מסוים ו/או לרכישה ללא אפשרות ביטול או החזר.
- החברה מכבדת את פרטיותם של משתמשי האתר שלה. מדיניות הפרטיות של החברה ביחס לאתר מפורטת תחת הקישור "מדיניות הפרטיות" השימוש במידע אישי הנאסף על- ידי החברה והאופן שבו היא מנהלת אותו מתואר במדיניות הפרטיות. עם בכניסת המשתמש לאתר ו/או שימוש בו, הינו מסכים לתנאיה.
- במסגרת ביצוע הזמנות באתר האינטרנט ידרש כל לקוח להזין במערכת פרטים אישיים. הלקוח יהא אחראי באופן בלעדי לפרטים שהזין. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל טעות שיבצע המזמין, לרבות בהקלדת פרטים, בבחירת השירות ו/או המוצר, בתוכן ההזמנה, בכמות וכיוב'. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר ו/או עקיף, שיגרם ללקוח ו/או לכל גורם עקב אי קליטה של הפרטים שהזין, או חלקם במערכת ו/או כל בעיה טכנית שתקשה ו/או תמנע את ביצוע ההזמנה באתר האינטרנט, או חלק ממנה.
- ביצוע הזמנה באמצעות אתר האינטרנט: הרוכש יבצע הזמנות באתר האינטרנט של החברה על ידי הזנת פרטי כרטיס האשראי. לאחר הזנת פרטים אלה ישלח אל כתובת הדואר האלקטרוני שהזין המזמין אישור על קליטת ההזמנה. אישור זה יש להדפיס ולשמור לביקורת .ביצוע הזמנה באמצעות אתר האינטרנט ומסירת פרטי כרטיס אשראי טלפונית: אלא אם תחליט החברה אחרת – יהא המזמין רשאי לבצע את ההזמנה כולה באתר האינטרנט של החברה (בלי להזין את פרטי כרטיס האשראי בלבד) ולמסור את פרטי כרטיס האשראי שלו לנציג החברה טלפונית (למספר טלפון נייד שישאיר המזמין). במקרה כזה ישלח לכתובת הדואר האלקטרוני של המזמין אישור על קליטת ההזמנה רק לאחר מסירת פרטי כרטיס האשראי טלפונית ובדיקתם ועד לקבלת אישור זה לא תחשב ההזמנה כאילו בוצעה ונקלטה. נציג החברה ייצור קשר עם המזמין בתוך 3 ימי עבודה מביצוע ההרשמה הראשונית וזאת במהלך שעות הפעילות של החברה: ימי א'-ה' בשעות 09:00- 17:00 ובימי ו' בין השעות 09:00-12:00 . יובהר כי אין כל התחייבות כי ההזמנה תבוצע וכי תהא אפשרות למתן השירות או לאספקת המוצר שביקש המזמין לבצע במועד יצירת הקשר עימו לנטילת פרטי כרטיס האשראי. אין כל התחייבות כי ההזמנה שיבקש המזמין לבצע אכן תבוצע ורק לאחר קבלת אישור ההזמנה אצל המזמין לאחר מסירת פרטי כרטיס האשראי תחשב הזמנתו כאילו בוצעה.
- המועד הקובע לעניין ביצוע הזמנה ו/או כל ביטול ו/או שינוי בה הוא המועד בו תתקבל בפועל ההזמנה ו/או ההודעה בדבר שינוי ו/או ביטול אצל החברה, בין אם בוצעו באמצעות אי מייל, דואר רגיל, דואר רשום או פקסימיליה. ככל שמדובר במועד שאינו ביום עסקים תחשב ההזמנה ו/או הביטול ו/או השינוי כאילו התקבלו בבוקר יום העסקים הראשון לאחריו. מועד ביצוע כל הזמנה יחשב המועד בו ישלח למזמין אישור בדואר אלקטרוני מאת החברה בדבר קליטת ההזמנה.
- מועד ביצוע שינוי או ביטול בהזמנה יהיה כפוף להוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א – 2010 , כפי שיהיו בכל עת. לגבי עסקה שבוצעה מרחוק – ניתן יהיה לבצע הביטול בתוך 14 ימים מביצוע ההזמנה ובלבד שהביטול יעשה לפח ות 4 ימי עסקים (ימים שאינם ימי מנוחה) לפני המועד שהיה מיועד לביצוע השירות או לאספקת המוצר. לאחר מועד זה לא ניתן יהיה לבטל או לשנות את ההזמנה, והמזמין יחויב בתשלום מלא לפי ההזמנה המקורית בגין כשינוי/ ביטול/קיצור/אי הגעה/איחור.
- במקרה של ביטול עסקה במועדים דלעיל תהא זכאית החברה לגבות דמי ביטול, כפי שיהיה קבוע בדיני הגנת הצרכן. החברה תהא רשאית לקבוע מועדים שונים וארוכים יותר לביצוע ביטול/ שינוי/ קיצור הזמנות – ובלבד שהמידע זה פורסם מראש בטרם בוצעה ההזמנה, ובכפוף לכל דין.
- שימוש באתרי אינטרנט כרוך בסיכונים שונים (לרבות עקב שימוש זדוני מצד גורמים שונים). כל משתמש באתר זה מצהיר כי הוא מודע לסיכונים אלה וכי הוא עושה שימוש באתר זה על אחריותו הבלעדית. החברה אינה נוטלת על עצמה אחריות לכל סיכון, לרבות הימצאותן של תוכנות ריגול ו/או וירוסים ו/או כיוב' אשר עלולות לגרום נזק למחשב המשתמש ו/או לכל אמצעי גלישה אחר.
- חלק מהתמונות המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד. בחברה קיימים חדרי טיפולים ומתחמים שונים ואין כל התחייבות כי החדר שיקבל כל מזמין יהיה דומה או זהה לתמונות המוצגות. המידע המופיע באתר זה הוא כללי ותמציתי ואינו מתיימר להיות מידע מלא ומקיף. החברה לא תישא בכל אחריות לגבי טעות במידע המוצג באתר על ידה ו/או על ידי צד שלישי כלשהו. כמו כן, המשתמש יישא לבדו באחריות לגבי כל שימוש שיעשה במידע.
- החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף ו/או הוצאה ו/או הפסד ו/או אי נוחות ו/או עוגמת נפש וכיוב' אשר יגרמו למשתמש כלשהו באתר זה או לרכושו ו/או מחשבו ו/או לצד שלישי כלשהו, במישרין או בעקיפין עקב גלישה באתר ו/או שימוש בתכניו ו/או ביצוע הזמנה כלשהי באמצעותו. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק כלשהו שייגרם עקב עיכוב בקבלת נתונים, עומסים בקווי תקשורת, שיבוש, אי דיוק, השמטה, טעות או חוסר עדכניות המידע באתר, לרבות עקב בעיות טכניות, ובלבד שלא נעשו בזדון.
- החברה לא תהא אחראית לחשיפת מידע כלשהו הקשור במשתמש באתר זה לצד ג' כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר זה .
- האתר מיועד לפעילות חוקית בלבד. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ו/או הוצאה שייגרמו עקב שימוש בלתי חוקי באתר ו/או במידע המופיע בו, בין אם נגרם למשתמש באתר ובין אם לצד ג' כלשהו. כמו כן אין החברה אחראית לכל שינוי ו/או עריכה שיעשו במידע על ידי המשתמש באתר ו/או על ידי כל גורם שאינו בשליט ת
החברה. - החברה תהא רשאית, בכל עת, לבטל ו/או לצמצם ו/או לשנות את השימוש באתר האינטרנט, לרבות ביצוע הזמנות באמצעותו מכל סיבה, ובין היתר אן יתברר שהתבצעה או מתבצעת פעילות בלתי חוקית באתר, ו/או אם ארעה תקלה כלשהי העלולה לפגוע בשימוש באתר ו/או בביצוע הזמנות באמצעותו ו/או במקרה של כוח עליון או אירועים אחרים שיש בהם להשפיע על השימוש באתר ו/או על ביצוע ההזמנות באמצעותו ו/או שיש בהם כדי להשפיע על השירותים בניתנים על ידי החברה או חלקם ו/או אם בוצעה פעולה בניגוד לתקנון זה. בנוסף לאמור לעיל החברה רשאית לבטל ו/או להודיע על שינוי בהזמנה ו/או מכירה ספציפית במידה ויתברר כי נפלה טעות בתיאור השירותים או המוצרים המוצעים למכירה באתר האינטרנט לגביה.
- בוטלה התקשרות או הזמנה על ידי החברה– תודיע על כך החברה ו/או מי מטעמה למזמין וכן תימנע מחיוב כרטיס האשראי שמסר ובמקרה שכרטיס האשראי כבר חויב – תשיב החברה למזמין את הכספים ששילם על חשבון ההזמנה שבוטלה.
- החברה אינה מציעה טיפולים ו/או שירותים לקטינים ללא אישור בכתב מראש של האפוטרופוס הטבעי או עפ"י דין וב נוכחותו . בכפוף לאמור לעיל, תנאי לקבלת כל שירות או טיפול הינו היות המטופל/מקבל השירות בגיר כדין שגילו 18 שנה לפחות.
- המחירים המצוינים באתר האינטרנט של החברה נכונים למועד העיון ו/או השימוש באתר בלבד (או למועד המצוין מפורשות באתר) ו- החברה רשאית לשנותם בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי ובלבד שהשינוי יצוין באתר ו/או יועבר טלפונית למזמינים לפני ביצוע ההזמנה. אין כפל מבצעים ו/או הנחות.
- כל משתמש באתר זה מתחייב ומצהיר כי לא יעתיק את התוכנה המותקנת באתר ו/או כל חלק ממנה ו/או כל חלק מתוכן האתר, לא לנסות לפרוץ לתוכנה ולא לשנות בה דבר ו/או להתערב במידע או בתקשורת, וזאת ללא הגבלת זמן. החברה תהא רשאית להפסיק את השימוש באתר האינטרנט בכלל או לגבי מזמין ו/או הזמנה ספציפיים במקרה שלא עמדו בהוראות תקנון זה ו/או בהוראות הדין או חלקן, לרבות (אך לא רק) אם נמסרו פרטים שגויים או כוזבים ו/או אם לדעת החברה ו/או מי מטעמה נעשה ו /או עומד להיעשות באתר שימוש למטרה בלתי חוקית ו/או מעשה או מחדל העלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצד שלישי כלשהו ו/או אם כרטיס האשראי שהוזן על ידי המזמין הוגבל לשימוש ו/או גנוב ו/או בוטל.
- השימוש באתר האינטרנט הוא פרטי בלבד. החברה תהא רשאית, בכל עת לסגור את אתר האינטרנט ו/או לשנותו הן מבחינת מראה והן מבחינת תכנים ו/או לבטל חלק מהפונקציות הקיימות בו ו/או השירותים או המוצרים המוצעים, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלא שיהא עליה להודיע על כך מראש. המשתמשים מאשרים ומצהירים כי לא תהא להם כל טענה ו/או דרישה ו/או זכות תביעה כלפי החברה בגין שינויים כאלה.
- החברה תהא רשאית, בכל עת, לשנות תקנון זה, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי ותודיע באתר האינטרנט על שינויים מהסוג המפורט בסעיף זה והם יחולו החל ממועד הפרסום ואילך.
- החברה תהא רשאית, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות ו/או לבטל את תנאי קבלת ההזמנות ו/או אישורן, את המחירים המתפרסמים באתר האינטרנט וכל מידע או חלק אחר.
- כניסה לאתר זה ו/או עיון וצפייה בתכניו תהווה אישור כי הלקוח קרא בעיון את כל תנאי השימוש המפורטים לעיל וכי הם ברורים לו ומוסכמים על ידו. השימוש בשירותים המוצעים באתר אינטרנט זה ו/או לחיצה על כפתור "אישור" לשם ביצוע פניה ל חברה באמצעות אתר זה מהווה הסכמתו המלאה של הלקוח / המזמין לכל האמור בתקנון זה.
- דיני מדינת ישראל בלבד יחולו על תקנון זה ועל השימוש באתר אינטרנט זה, על כל הנובע והכרוך בכך. כל סכסוך ו/או שאלה בקשר לאתר אינטרנט זה ו/או השירות המוצע בו יוכרעו אך ורק על ידי בית המשפט במחוז תל אביב – יפו בלבד, שלו נתונה הסמכות העניינית לדון בעניין.
- תקנון זה ניתן למצוא ולקרוא גם במשרדי החברה, כאמור לעיל.
אין אנד אאוט קליניק בע"מ